Wir begleiten Sie von Anfang bis Ende …
Das Teda UPX-Team basiert auf der Benutzerfreundlichkeit, um Ihre Batterielösung anzupassen, Ihr Konzept zu verwirklichen und auch Installation, Betrieb und Wartungsservice bereitzustellen.Unser Kundenservice 24/7 online!
Anwendungs- und Wartungsverfahren für Power-Batterielösungen:
- Akzeptieren Sie das After-Sales-Feedback der Kundenbatterie.
- Kundendienst wenden Sie sich an den Kunden, um die Grundsituation zu verstehen.
- Lassen Sie Techniker erste Inspektionen durchführen.
-Analyse und Diagnose von Produktfehlerproblemen (FA- oder 8D-Bericht an Kunden).
-Problem mit der Produktqualität.
-Verpflichtung im Rahmen der Produktgarantie.
-Nicht produktqualitätsprobleme.
-Erfordert die Zustimmung des Kunden (Reparaturangebot anbieten).
-Reparieren Sie das Produkt und senden Sie es an den Kunden zurück.
-Bestätigung des Kundenergebnisses.
-Zurück zum Kunden und Aufzeichnung machen.